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ÍNDICE:
Psicología del trabajo y recursos humanos
Evaluación del rendimiento
laboral
La evaluación del rendimiento de los
trabajadores tiene como objetivo conocer de la manera más precisa
posible cómo está desempeñando el empleado su trabajo y si lo está
haciendo correctamente.
Estas evaluaciones se utilizan para
tomar decisiones acerca de los aumentos de sueldo, promociones,
ascensos, despidos, etc. También pueden utilizarse con fines de
investigación, para saber hasta qué punto es efectivo un instrumento
de evaluación del rendimiento o de selección de personal.
Una evaluación cuidadosa del
rendimiento de una persona puede aportar información sobre sus
deficiencias en conocimientos o habilidades. Al identificar dichas
deficiencias, pueden corregirse mediante programas de entrenamiento
apropiados. Así mismo, la evaluación del rendimiento puede
utilizarse también para conocer la efectividad de los programas de
entrenamiento.
La evaluación de rendimiento aporta
también a los trabajadores información acerca de su competencia y
progreso en el trabajo. Este tipo de información es muy importante
para mantener la motivación de los trabajadores. Estas evaluaciones
pueden usarse también para sugerir a los empleados los cambios en
comportamientos o actitudes que deberían hacer para mejorar su
eficiencia laboral.
Por último, la mayoría de las
personas piensan que si tienen un rendimiento superior al del resto
de las personas, deberían ser recompensadas por ello. Las
evaluaciones del rendimiento pueden usarse para establecer de un
modo más cuidadoso y sistemático qué persona merece un ascenso,
aumento de sueldo u otro tipo de privilegio por su trabajo.
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