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Tipos de entrevista
Existen tres tipos de entrevista: la estructurada, la no estructurada y la situacional.
Entrevista no estructurada
Este tipo de entrevista apenas se planea con anterioridad. Con frecuencia es poco más que una conversación general. Presenta poca consistencia porque las preguntas dependen de las preferencias y criterio de los entrevistadores, quienes pueden estar interesados en diferentes aspectos del candidato.
Por tanto, las recomendaciones realizadas con este tipo de
entrevista pueden reflejar las preferencias o prejuicios de
los entrevistadores, más que la cualificación objetiva de
los aspirantes. La validez predictiva de este tipo de
entrevistas es también baja. No obstante, a pesar de las
grandes limitaciones de la entrevista no estructurada, es la
que se suele utilizar con más frecuencia.
Entrevista estructurada
Consiste en una lista de preguntas predeterminadas que se plantean a cada candidato. El entrevistador sigue un formulario donde aparecen escritas todas las preguntas. Debido a que a todas las personas se les hacen las mismas preguntas en el mismo orden, se pueden comparar las respuestas con más facilidad. Investigaciones realizadas han demostrado que este tipo de entrevistas pueden ser tan válidas como los test para predecir el éxito en el trabajo. Presentan una alta fiabilidad.
Entrevista situacional
Este tipo de entrevista se desarrolla específicamente para satisfacer los requisitos de un trabajo específico. No se centra en características personales o experiencia laboral, sino que está diseñada para preguntar sobre las conductas concretas que los trabajadores deberían realizar para tener éxito en el trabajo en cuestión.
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