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Página 8
Los problemas de la obediencia ciega
Del mismo modo, los experimentos de Milgram pueden ayudarnos a entender la masacre de My Lai, ordenada por mandos norteamericanos durante la guerra del Vietnam, o las torturas y desapariciones durante la dictadura chilena.
E incluso una excesiva obediencia a la autoridad podría
llevar a errores médicos, debido a que los enfermeros pueden
hacer algo que saben que perjudicará a un paciente
simplemente porque el médico se lo ha ordenado. Algo
semejante puede suceder también en un avión. En ambas
situaciones es muy difícil, tanto para el enfermero como
para el miembro de la tripulación, convencer a su superior
de que está en un error, y la persona que sustenta la
autoridad no suele permitir que sus órdenes sean
cuestionadas. Según una revisión de los datos realizada en
Estados Unidos, un 25 % de los accidentes de avión pueden
deberse a una obediencia excesiva.
Pero la obediencia ciega no nos lleva sólo a aumentar la
probabilidad de cometer atrocidades o poner en peligro
nuestras vidas, como bien pudo demostrar la American
Psychological Association en una exposición sobre la
investigación en psicología. En la parte de la exposición
dedicada a Milgram, se realizó una "demostración" del poder
de la obediencia. El aparato en el que el experimentador
sentaba a sus cómplices se encontraba situado al final de un
largo pasillo cuyo suelo constaba de baldosas blancas y
negras alternantes. Grandes letreros advertían a los
visitantes: "Por favor, caminen sobre las baldosas negras
EXCLUSIVAMENTE", sin darles ningún tipo de explicación hasta
que llegaban al final del pasillo. El 90 % de los visitantes
obedeció y recorrió todo el pasillo caminado sólo sobre las
baldosas negras.
Por supuesto, el experimento de Milgram no sólo dio que
hablar sobre la obediencia sino también sobre la ética en la
investigación psicológica, debido al engaño y a la situación
tan angustiosa en la que habían sido atrapados los
participantes. Milgram se defendió diciendo que todos los
sujetos habían sido informados cuidadosamente de la verdad
tras el experimento y que los cuestionarios de seguimiento
mostraban que el 84% tenía sentimientos positivos acerca de
su participación, el 15 % sentimientos neutros y sólo el 1'3
% describió sentimientos negativos.
Aún así, estos experimentos llevaron a la introducción del
"consentimiento informado", por el que todo participante en
una investigación debe tener la información necesaria sobre
el experimento, de modo que pueda elegir, sabiendo lo que
hace, si quiere participar o no.
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