Psicología / Artículos
Reglas para el éxito del lenguaje no verbal
Página 1
1. El primer encuentro es muy
importante. Una mala impresión inicial no puede arreglarse
con facilidad; es mucho más fácil hacerlo bien desde el
principio. No te preocupes demasiado por lo que dices en un
encuentro formal. Para dar una buena impresión es más
efectivo ser un buen oyente que un buen orador.
2. Sé consciente de la impresión que tu aspecto puede
provocar en los demás, tanto en sentido positivo como
negativo. Si tu aspecto genera un sentimiento negativo en
los demás, trabaja para cambiarlo. Ten también en cuenta los
sentimientos positivos que tu aspecto puede generar en los
demás y utilízalo.
3. No sostengas la mirada durante más de tres segundos al ir
a encontrarte con una persona. Observa cuando estés a unos 5
ó 6 metros y luego interrumpe brevemente el contacto visual
bajando la mirada, a menos que pretendas transmitir falta de
interés por la otra persona o desees confundirla y
desconcertarla interrumpiendo el contacto visual mirando
hacia arriba.
4. Sé el primero en utilizar el flash de la ceja. Unos
microsegundos antes de iniciar el contacto visual, tus cejas
y las de la otra persona se levantan y caen en un movimiento
que suele durar una quinta parte de segundo. Es lo que se
llama el flash de la ceja y sirve para atraer la atención de
la otra persona a los ojos y la cara. Se usa entre personas
con un relación amistosa, pero no entre personas que no se
conocen o no mantienen una buena relación. Contesta siempre
al flash de la ceja con otro flash, cuando lo inicie otra
persona. Utilízalo cuando estés a unos 2 ó 3 metros de la
persona con quien vas a encontrarte.
5. Utiliza la sonrisa más apropiada para cada ocasión.
Sonreír de un modo no adecuado puede crear tan mala
impresión como no sonreír en absoluto.
6. Procura no invadir nunca el espacio personal de la otra
persona de manera no intencionada. No te acerques a más de
45 centímetros, a no ser que tangas una relación de amistad
íntima o de pareja con esa persona.
7. Ten en cuenta que la distancia a la que una persona desea
que te sitúes puede variar según cada persona y cultura.
Procura situarte a la distancia correcta.
8. En algunos casos, entrar en el espacio personal de
alguien puede ayudar a aumentar el agrado mutuo, pero sólo
debe hacerse si se está elogiando a la otra persona, se le
está dando la enhorabuena, etc. Esto sólo ha de hacerse
cuando ya se ha logrado cierta compenetración con la otra
persona.
